Uvedba AI agentke ni dolg projekt. Ključno je, da agentka pozna vaše storitve in ve, kdaj mora klic predati človeku.
Koraki
- Pogovor: ugotovimo, kakšni klici prihajajo in kaj stranke najpogosteje sprašujejo.
- Znanje: pripravimo odgovore na pogosta vprašanja, cene, termine in navodila za usmerjanje.
- Poskusni klici: preizkusimo agentko skupaj z vami in popravimo odgovore.
- Zagon: agentka začne sprejemati klice na izbrani številki.
- Izboljšave: pregledamo pogovore in dopolnimo znanje.
Večina podjetij vključi zgolj telefon, nekatera tudi spletni klepet. Dogovorimo se, kaj je smiselno za vas.
Če želite videti, kako to deluje, pokličite 05 777 41 24 ali preberite več o AI agentki Tatjana.
